안녕하세요
사랑을 부르는 sn쥬얼리 입니다.
먼저 교환이나 반품을 요청할 경우 1차로 판매자와 유선통화를 통해
해당 사항(교환 및 반품)에 대한 접수를 하게 됩니다.
그 다음으로 해당 상품을 sn쥬얼리로 발송해 주시면, 수령 상품의 상태 확인 후
접수했던 사항으로 교환 및 반품(환불)을 진행해드립니다.
교환의 경우 교환상품 재제작이 들어가면 사전 연락을 드린 후 재발송 해 드리며,
반품의 경우 결제 방식에 따라 무통장 입금 1~2일 이내 / 카드 7일 이내 처리해 드리도록 하겠습니다.
기타 변동사항이 생길 경우 미리 연락을 드리오니 믿고 거래하셔도 좋습니다.
감사합니다.