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      [교환/반품문의]상품이 마음에 들지 않아 반품하고 싶은데 어떻하죠?

      작성자 ♡admin♡(ip:)

      작성일 2009-12-07

      조회 1266

      평점 0점  

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      내용

       안녕하세요

      사랑을 부르는 에스엔쥬얼리 입니다.

       

      단순 변심에 의한 교환 및 반품을 원하실 경우 배송 완료일로부터 3일 이내

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      주문제작 상품의 경우 고객님 한분을 위해 제작된 상품이므로 교환/반품이 불가합니다.

      ( 예시 : 옐로우 상품을 화이트골드로 주문, 18k주문, 커플링 및 기타 반지 사이즈 주문 )

       

      커플링 및 반지 주문 상품 : 사이즈가 맞지 않을 경우 1~2호수까지는 옐로우골드 무상 조절,

      화이트 골드 유상 조절 가능하며 이에 대한 왕복 택배비 5,000원은 고객님 부담입니다. )

       

      상품의 이미지는 모니터의 색상과 해상도에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

      쥬얼리 제품 특성상 개별 제작(핸드메이드 제작)되기 때문에 제품 "상세페이지"에 기입된

      중량과 사이즈는 오차 ( 약 ±0.1~0.5g )가 있을 수 있습니다.

       

      이 외에도 기타 궁금하신 부분은 고객센터로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

       

      ▶ 고객 상담 센터 ◀

      ▶ 상담시간 :  오전 10시~오후 6시

      ▶ 점심시간 : 오후 1시~오후 2시

      ▶ 상담전화 : 031/911/6982

       

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